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有质量问题怎么办?
 信息来源:冯德全早教官网  添加时间:2010-10-29 15:52:16
 

保证绝对正版,并且提供售后服务和售后保障的。有任何非人为质量问题,一个月内都是包换的。换货流程:

1.确定有质量问题:光盘可能有不兼容性问题,比如用VCD播放DVD是播不出来的,换一台机器试一试;

2.及时联系我们:我们的电话是400-6610-656,或者在线客服,或者在线QQ,一个月内及时和我们取得联系;

3.总部检测:有任何质量问题的用户,请随附简短说明,并留自己详细联系方式,邮寄到总部检测;

4.更换货物:总部经检测有非人为质量问题,检测后的3个工作日内换货,快递送货,免运费的。


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